Desarrollo web, aplicaciones a medida, inteligencia artificial y captación, explicados sin tecnicismos y con sus fuentes.
En un centro de formación, el aula virtual y la gestión viven separadas: el alumno paga en un sitio y alguien le da de alta en otro. Entre medias pasan cosas: alumnos que han pagado y no pueden entrar, y alumnos que no pagan y siguen dentro. Así se conectan las dos mitades.
Para una web de contenido, WordPress sigue siendo una elección razonable y decir lo contrario es vender humo. Estas son las cinco situaciones en las que de verdad se queda corto, y lo que hay que proteger si decides migrar.
La familia se inscribe desde el móvil, el monitor pasa lista desde el suyo y la oficina ve quién debe. Tres pantallas distintas, un solo dato. Así es como planteamos ahora casi todo lo que construimos, y esto es lo que cambia respecto a tener tres herramientas.
Llegan por correo, desde el portal del proveedor, en una carpeta compartida o como foto desde el móvil, y alguien las reúne a mano cada mes. Qué parte de ese trabajo se puede automatizar sin cambiar de ERP ni de gestoría, y cómo evitar que se cuele un error.
Un asistente que responde bien en la demostración pero no puede consultar el ERP se queda en curiosidad. Qué necesita la IA para trabajar con los datos y los procesos de la empresa, qué tiene que seguir pasando por una persona y por dónde empezar sin abrirle todas las puertas.
La pregunta «¿software a medida o de paquete?» está mal planteada, porque la respuesta casi nunca es la misma para toda la empresa. Un método para decidirlo proceso a proceso, con la parte que juega en nuestra contra incluida.
Un cliente manda el pedido en PDF, otro en un Excel con sus propias referencias, y alguien lo vuelve a teclear en el ERP línea a línea. Qué parte de ese trabajo se puede automatizar, cómo se traducen las referencias del cliente a las tuyas y qué tiene que seguir revisando una persona.
Pagas por cada formulario que llega de Meta, TikTok o Google, y luego alguien lo llama al día siguiente. Los datos sobre lo que pasa en esas horas son incómodos: el lead se ha enfriado o ya ha hablado con otro. Esto es lo que se puede hacer para que no ocurra.
La publicidad funciona, entran más pedidos y el catálogo crece. Justo entonces el número del stock deja de ser fiable: se vende lo que ya no hay y las compras se deciden mirando la estantería. Por qué pasa y qué arreglar, en orden.
Un sistema de citas parece un calendario con horas libres. Deja de parecerlo en cuanto entran cabinas, varios profesionales, tratamientos de duración distinta y consentimientos que hay que firmar. Dónde está la línea.