Una skill de Alexa hecha a medida que responde con los datos de tu negocio. «Alexa, ¿cómo vamos hoy?», y el Echo Show de tu mesa enseña las ventas del día, los pedidos pendientes o las citas de mañana, sacados en ese momento de los programas que ya usas.
Las ventas están en la tienda online, los pedidos en el ERP, las citas en la agenda y los cobros en la facturación. Para responder a «¿cómo vamos hoy?», alguien abre cada programa, filtra, suma y, con suerte, lo apunta en un Excel que por la tarde ya está desactualizado.
Las cifras que se miran varias veces al día merecen estar a mano. Un Echo Show en la mesa ya tiene pantalla, altavoz y micrófono, y está encendido todo el día. Solo le falta saber hablar de tu negocio.
Una skill diseñada con las preguntas y las cifras de tu negocio:
«Alexa, abre el panel de la tienda»: una frase con lo importante y, en pantalla, las cifras, las listas y los gráficos del día. Se puede seguir preguntando o tocar la pantalla para cambiar de vista.
«¿Cuántos pedidos quedan por preparar?», «¿qué citas hay mañana?», «¿quién tiene partes abiertos?». La skill entiende las preguntas para las que se diseña, dichas de muchas formas.
Cada pregunta consulta tus programas en ese instante: ERP, CRM, tienda online, agenda o facturación. Si alguno no se puede consultar directamente, el panel dice a qué hora se actualizaron sus cifras.
Cada usuario vincula su cuenta y ve lo que su rol le permite: dirección, el total; cada comercial, lo suyo; almacén, los pedidos por preparar.
Barras, la evolución del día o de la semana y avisos cuando una cifra se sale de lo normal, pensados para leerse desde la silla.
En los modelos que lo admiten, un bloque con las dos o tres cifras clave que se redibuja cuando cambian los datos. Lo comprobamos en tu modelo antes de prometerlo.
Forma parte de nuestro servicio de automatización e integraciones.
Tus datos ya existen: están repartidos entre el programa de facturación, el Excel y el correo. Qué hace falta para que respondan preguntas, con paneles, informes automáticos y consultas en lenguaje natural.
Un asistente que responde bien en la demostración pero no puede consultar el ERP se queda en curiosidad. Qué necesita la IA para trabajar con los datos y los procesos de la empresa, qué tiene que seguir pasando por una persona y por dónde empezar sin abrirle todas las puertas.
¿No está tu duda?
Pregúntanos lo que quieras: te contesta quien llevaría tu proyecto.
Hacer una preguntaNo. La skill aparece en la tienda, pero sin datos: para ver algo hay que vincular la cuenta con un usuario de tu sistema, y cada persona ve solo lo que su rol le permite. Para el piloto ni siquiera hace falta publicarla: se usa la fase de pruebas de Amazon con vuestras cuentas.
La voz se procesa en la nube de Amazon, como cualquier petición a Alexa, y su historial se gestiona desde la configuración de privacidad de Alexa. A la skill le llega el contenido de la petición, no la grabación. Lo que se ve en pantalla viaja en la respuesta, también a través de Amazon, así que en el panel van cifras de negocio y no datos personales de clientes.
No. Se abre cuando lo pides y, si nadie lo toca, al rato el Echo Show vuelve a su pantalla de inicio: Amazon no ofrece un modo para dejarlo fijo. Lo más parecido es un widget en la pantalla de inicio, en los modelos que lo admiten. Si lo que necesitas es una pantalla de cifras siempre encendida, un monitor con un panel web es mejor opción.
Cualquier Echo Show con pantalla muestra los paneles. En una mesa se leen mejor los de 8 pulgadas o más; el Echo Show 15 se puede colgar en la pared y tiene un panel fijo de widgets en su pantalla de inicio.
Alexa+, la nueva Alexa, está en España en acceso anticipado desde abril de 2026, y con ella se siguen usando skills. Cada panel se prueba con la Alexa de siempre y con Alexa+ antes de entregarlo.
No. Desarrollamos las skills con las herramientas públicas que Amazon ofrece a cualquier desarrollador, y se publican pasando su certificación. Alexa, Echo y Echo Show son marcas de Amazon.com, Inc. o de sus filiales.
Cuéntanoslo tal cual y te contestamos por escrito: cómo lo haríamos y cuánto costaría.